Na Casa da Mulher, Rosana de Barros Marques, de 52 anos, dedica seu trabalho ao acolhimento de mulheres vítimas de violência, ajudando-as a encontrar apoio para recomeçar. Com 31 anos de serviço público, a servidora da Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher) é uma das homenageadas do Mês do Servidor e faz da escuta e do cuidado instrumentos de transformação.
Formada em Psicologia e educadora de origem, Rosana já atendeu crianças com dificuldades escolares e dedicou cerca de 15 anos à promoção da saúde mental dos servidores em outras secretarias.
Atualmente, como assistente na Casa da Mulher, acompanha estagiárias de Psicologia e realiza o primeiro atendimento a quem procura o equipamento em busca de ajuda. Durante o acolhimento, oferece orientações sobre os serviços disponíveis na rede de assistência social.
DIFERENÇA
“Faz a diferença a mulher estar passando por uma situação de muita fragilidade, tristeza e sofrimento e encontrar alguém que pare e ouça. Alguém que ajude a enxergar que existem serviços que podem ampará-la e um caminho para sair daquela situação”, destaca.
Entre as histórias que marcaram sua trajetória, Rosana lembra a de uma vítima de violência que procurou a Casa da Mulher. Após acompanhamento, ela voltou a trabalhar e recuperou a confiança para seguir em frente.
“Ser servidora pública é realmente ajudar a população. Sou mais feliz quando percebo que estamos auxiliando, por meio das políticas públicas, as pessoas que precisam delas”.
