Santos vai ganhar mais um ponto de atendimento ao consumidor. O Procon-Santos inaugura, na manhã desta terça-feira (31), às 10h, seu novo Posto Avançado na Universidade São Judas – Campus Unimonte (Rua Comendador Martins, 52, Vila Mathias).
Com início dos atendimentos já nesta quarta-feira (1º), das 10h às 14h (horário que será ampliado para o comercial de forma gradual), o espaço conta com infraestrutura completa, incluindo recepção, acessibilidade, computadores e área dedicada ao atendimento ao público. As operações serão realizadas em parceria com a instituição de ensino, responsável pela estrutura e pela equipe local, formada por cerca de dez colaboradores entre atendimento e apoio.
AMPLIAÇÃO
A iniciativa integra a programação do Mês do Consumidor e contribuirá para a estratégia de descentralização do atendimento presencial, aproximando o serviço de uma região estratégica da Cidade. Somente em janeiro e fevereiro deste ano, o Procon-Santos registrou 1.141 reclamações. Com o novo posto avançado, a expectativa é ampliar a capacidade de atendimento e dar mais agilidade às demandas dos consumidores santistas.
