O Complexo Hospitalar da Zona Noroeste (CHZNO) está completando 29 anos de história. Composto pelo Hospital Arthur Domingues Pinto e pela Maternidade Silvério Fontes, já realizou mais de 5,9 milhões de atendimentos e, para celebrar o aniversário, acaba de ganhar uma a brinquedoteca na ala pediátrica, que proporcionará mais conforto e atendimento humanizado aos pequenos internados nos leitos de enfermaria.
Outra novidade anunciada no aniversário é o início do mutirão de exames de ecodoppler em novembro, aos finais de semana. A unidade se prepara para iniciar, também no próximo mês, a reforma do telhado e a restauração da caixa d’água.
Em 2025, a maternidade, que tem o selo Hospital Amigo da Criança foi completamente remodelada, duas novas salas de raio-X foram entregues, além da reestruturação da farmácia.
Referência em atendimento vascular, o CHZNO passará a oferecer apoio espiritual aos pacientes amputados, por meio do trabalho voluntário do pastor Richard Carvalho. Os encontros serão realizados duas vezes por mês.
“Embora estrategicamente localizado na Zona Noroeste, onde há uma parcela importante de população usuária do SUS, o CHZNO é de toda a Cidade. A gama de serviços oferecida e o incremento com os mutirões, para ampliar o acesso a consultas e exames por santistas de todos os bairros, é prova da sua importância”, destaca o secretário municipal de Saúde, Fábio Lopez.
Uma das primeiras funcionárias é a oficial de administração Lucimeire Ornelas Costa. Ela iniciou na recepção do antigo Pronto-Socorro da Zona Noroeste, que funcionou no local até 2019. “Atender o público sempre me trouxe muita satisfação. Devo me aposentar no início de 2026, com a certeza de que foi muito bom trabalhar na unidade esses anos todos”.
MUTIRÕES
Em 2025, o CHZNO tornou-se a principal referência municipal para a diminuição das esperas por exames e consultas – foram eliminadas as demandas reprimidas de avaliação vascular e de cirurgias pediátricas de baixa complexidade.
Prosseguem ainda os mutirões de raio-X e ultrassonografias. Considerando todos, foram ofertadas mais de 4,3 mil vagas.
Paulo César da Silva atua no CHZNO há 24 anos como técnico de raio-X. Diariamente, atende pacientes internados e inseridos no mutirão, além daqueles que necessitam de raio-X para tratar tuberculose. “Para mim, é uma satisfação servir à população que necessita de um exame radiológico. Adoro que faço, pois posso ajudar as pessoas por meio do meu trabalho”.
SAÚDE DO TRABALHADOR
Já os funcionários da unidade têm acesso, desde o final de setembro, a práticas de relaxamento guiado e terapias em grupo, semanalmente em parceria com o Departamento de Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho, da Secretaria Municipal de Finanças e Gestão (Sefin).
SEGURANÇA DO PACIENTE
Em 2025, as seis metas internacionais de segurança do paciente, estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde e a Joint Commission International, foram implantadas no CHZNO.
As metas são identificar o paciente corretamente, m
elhorar a comunicação efetiva, aumentar a segurança dos medicamentos de alta vigilância, assegurar cirurgia segura, reduzir o risco de infecções associadas aos cuidados de saúde e diminuir o risco de quedas e lesões.
Para tanto, foram estabelecidos protocolos e realizados treinamentos com a equipe assistencial.
CONHEÇA A HISTÓRIA DO COMPLEXO
O Complexo Hospitalar da Zona Noroeste foi inaugurado em 12 de outubro de 1996, mas as atividades não começaram naquele ano.
As adequações necessárias, de acordo com as normativas do Ministério da Saúde, a aquisição de equipamentos e mobiliários e a admissão de profissionais de saúde ocorreram em 1997, ano em que foi reinaugurado com o nome de Hospital Municipal Dr. Arthur Domingues Pinto. A unidade passou então a receber pacientes dos então Prontos-Socorros Central, da Zona Leste e da Zona Noroeste.
O clínico-geral Marcelo Gomez de Sousa integra a equipe do hospital desde o início. “A ideia era criar um hospital voltado para esta área, que ainda não tinha esse tipo de suporte na área da saúde. Com o tempo, outros serviços foram adicionados, como cirurgia vascular, buco-maxilo, maternidade e psiquiatria”.
Posteriormente, foi agregado ao hospital o serviço de atendimento de buco-maxilo facial, oferecendo cirurgias de pequena e média complexidades.
CENTRO CIRÚRGICO
O centro cirúrgico teve um período relevante com o início de mutirões para cirurgias oftalmológicas, vasculares, de hérnia e extração de nódulos e pintas para prevenção do câncer, sendo o primeiro hospital da Baixada Santista a adotar a Sistematização da Assistência de Enfermagem.
Com a reforma de 2005, a unidade passou a contar com uma unidade de Pronto-Socorro Adulto e Infantil, realizando cerca de 500 a 700 atendimentos/dia. Dois anos depois, a Maternidade Silvério Fontes foi transferida para o local, oferecendo assistência ainda maior para os moradores da região com a implantação de 19 leitos de maternidade e uma UTI neonatal de cinco leitos, realizando cerca de 200 partos/mês. Dessa forma, a unidade de saúde passa a ser denominada Complexo Hospitalar da Zona Noroeste.
Com a inauguração da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Zona Noroeste, em 2019, o Pronto-Socorro Adulto e Infantil foi desativado. No espaço, foram criados novos leitos de internação e duas UTIs Adulto para o enfrentamento da covid-19, que permaneceram como legado após a pandemia.
Atualmente, o CHZNO possui 434 servidores e uma variedade de serviços: pronto atendimento ginecológico e obstétrico, maternidade, internação psiquiátrica (urgência), clínica geral e pediátrica, UTI adulto e neonatal.
Realiza, ainda, cirurgias ginecológicas, pediátricas, buco-maxilo facial, vascular, geral e odontológicas de pacientes com deficiência acima de 12 anos. Abriga também a Central Municipal de Curativos, o ambulatório de vascular e o centro de infusão para administração de medicamentos de alto custo e tratamento de esclerose múltipla.
Outros procedimentos realizados são ultrassonografias, radiografias, testes em recém-nascidos, hemotransfusão, coleta de líquor e gasometria arterial e venosa e aplicação de soro antirrábico.
