A Sabesp informa que as chuvas que vêm atingindo a região desde a segunda-feira (19/01) afetaram o sistema de captação e tratamento de água que abastece os municípios de Bertioga, Guarujá, Peruíbe, Itanhaém, Mongaguá, Praia Grande e a área continental de São Vicente.
Equipes da Companhia trabalham para o restabelecimento dos serviços em toda a região. A previsão é que a situação seja normalizada a partir desta terça-feira (20/01), de forma gradual.
Durante temporais, a água captada sofre alterações com a entrada de terra, folhas e outros resíduos carregados pela enxurrada, o que exige ajustes no tratamento e, em alguns casos, a interrupção temporária da produção para garantir a qualidade da água distribuída. Por isso, podem ocorrer intermitências no abastecimento.
A Sabesp pede desculpas pelos transtornos, recomenda o uso consciente de água e está à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800 055 0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número 11 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.
